Dealclub FAQs: Frequently Asked Questions

Hier findest Du Antworten auf die häufigsten Fragen.

Was ist der Dealclub?

Der DealClub ist ein Aktionshopping-Marktpkatz auf dem Du tolle Schnäppchen machen kannst. Der DealClub präsentiert die exklusiven Aktionsangebote von seinen unterschiedlichen Storepartnern (Händler, Hersteller, Großhändler ) in regelmäßigen zeitlich befristeten Verkaufsaktionen. Dabei handeln wir für Euch attraktive Verkaufspreise aus mit dem Ziel alles abzuverkaufen.Da wir sehr gute Beziehungen zu unseren Storepartnern pflegen, stellen diese uns auch in der Regel Angebote zu Bestpreisen zur Verfügung. Hilf Ihnen das Lager leerzuräumen:-).

Wie werde ich Dealer?

Total easy! Einfach und kostenlos registrieren und Dir einen eigenen Dealernamen zulegen.

Ist die Teilnahme kostenlos?

Jawohl! Bei uns muss niemand Gebote, Coins oder sonstiges Zeug kaufen um einen Deal zu machen.

Wie läuft ein Deal ab?

Alle Deals werden in zeitlich befristeten Aktionen angeboten und/oder solange Vorrat reicht. Gefällt Dir ein Angebot? Dann einfach in den Warenkorb, Lieferdaten eingeben, Zahlungsweise wählen und Bestellung abschicken.

Wie erfahre ich von den Verkaufsaktionen?

Die Übersicht über die Verkaufsaktionen auf der Startseite und die E-Mail Einladungen sorgen dafür, dass Dir keine Aktion entgeht! Auch über Twitter und die Facebook-Fanpage werden Kampagnenstarts und Top-Deals regelmäßig angekündigt.

Wie lange ist mein Warenkorb gültig?

Da der Dealclub Top-Produkte zu unschlagbaren Preisen ermöglicht kommt es zu einer großen Nachfrage. Um den Produktbestand nicht zu lange zu blockieren werden die Warenkörbe nach 15 Minuten gelöscht. Deshalb achte darauf, dass Dir ein einmal gewährter genialer Bigdeal-Preis nicht auf diese Weise entgeht.

Sind meine Mitgliedsdaten sicher?

Wir arbeiten mit den aktuellen Verschlüsselungstechnologien um die höchste Sicherheit im Umgang mit Deinen Daten zu gewährleisten. Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte ist nur nach Deiner ausdrücklichen Zustimmung und lediglich zur Erfüllung des Leistungszwecks (z.B. Zusendung eines Artikels) möglich. Du hast selbstverständlich jederzeit die Möglichkeit Deinen Account bei uns löschen zu lassen.

Was ist der Dealcode?

Der Dealcode ist ein Vorteilscode für bestimmte Deals mit dem Du dein Bigdealpreis beeinflussen kannst (z.B niedrigster Bigdealpreis). Die Dealcodes werden in der Regel bei unseren Kooperationspartnern bekanntgegeben. Darüber hinaus kommunizieren wir diese an Newsletter-Abonnenten, Facebook Fans und Twitter-Follower.

An wen wende ich mich, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung oder zu den Produkten habe?

Bestellung oder zu den Produkten habe? In jeder Verkaufsaktion sind die Kontaktdaten des jeweiligen Anbieters (Storepartner) bei dem Du gedealt hast aufgeführt. An diese Adresse kannst Du dich jederzeit bei Rückfragen melden.

An wen wende ich mich bei technischen Problemen?

Bei technischen Problemen bitte Email an support@dealclub.de.

Was ist der Dealtalk? Wie kann ich mitreden?

Wenn Du andere Mitglieder zu Produkten beraten möchtest oder z.B. deine Erfahrungen mit dem jeweiligen Storepartner (Artikel, Lieferung, Qualität) teilen willst, dann nutze hierfür unseren Dealtalk. Um mitzureden genügt eine einfache Registrierung im DealClub. Gerne kannst Du auch als Facebook-Mitglied mit uns und unseren Fans kommunizieren.

War eine Antwort auf deine Frage nicht dabei?

Sende uns eine Email an support@dealclub.de oder benutze das Formular.

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